Contact et Support
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Demande de suppression de compte
Conformément à notre politique de confidentialité et aux exigences du Google Play Store, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles qui y sont associées.
Pour initier la suppression de votre compte "Urba Recyclage (Citoyen ou Chauffeur)" :
- Envoyez un email à contact-horizon@horizon-tg.com avec pour objet "Demande de suppression de compte".
- Veuillez inclure le numéro de téléphone associé à votre compte afin que nous puissions vous identifier.
Votre demande sera traitée dans un délai de 48 heures ouvrables. Une fois la suppression effectuée, toutes vos données (historique de signalements, données de géolocalisation, etc.) seront définitivement effacées de nos serveurs.